Naučíte se:

• Sestavit a napsat přívětivý, smysluplný a zdvořilý obchodní e-mail.
• Vyhnout se nejčastějším přešlapům v mobilní i digitální komunikaci.
• Předcházet chybám v korespondenci i během on-line meetingu
• Využít principy zdvořilosti na profesní sociální síti LinkedIn.

Kurz obsahuje tato témata a trénink:

• Jak používat otevřenou, přímou a zdvořilou komunikace v digitálním světě.
• Důsledky konce listovního tajemství. E-mail jako otisk ve virtuálním prostoru. 
• Jak přejít na nejlepší a vyhnout se nejhorší praxi v obchodní korespondenci.
• Trénink psaní e-mailu z firemní praxe, skupinová zpětná vazba.
• Co jsou moderní formy oslovení, jak používat vykání, tituly a funkce.

To ještě není vše. Co dalšího vás čeká:

• Osvojíte si grafickou úpravu e-mailu, používání podpisů, patičky a "disclaimeru".
• Praktická cvičení, jak psát správně číslovky, data, měny, ceny a zkratky.
• Vysvětlení 20 zásad etikety na sociální síti LinkedIn.
• Návod na úpravu nebo vytvoření "profi-profilu" na profesní sociální síti.
• Praxe v mobilní etiketě, jak používat svůj telefon lépe než ostatní.
• Jak se připravit a vést on-line meeting v souladu s digitální etiketou

Cena pro tým do 16 osob:

37.600 Kč + DPH (4 hodiny)

Máte dvě hodiny navíc? Natrénujeme v praxi:

• Závěrečný test psaní e-mailů na firemní témata, rozbor a zpětná vazba.
• Pod vedením lektora vytvořit, aktualizovat, "vyladit" svůj profil na LinkedIn.
• Sestavit a napsat obchodní dopis, nadepsat obálku a odeslat poštou.

46.700 Kč + DPH (6 hodin)

Odneste si jistotu, kterou už další den plně využijete v zájmu firmy. Obchodní telefonát, e-mail i váš profil na LI je součástí marketingu firmy. Neškolíme. Pracujeme. Trénujeme to, co vaši lidé dělají jménem firmy každý den. Intenzivní trénink na 4 nebo 6 hodin je nabitý informacemi, příklady a příběhy, velkým prostorem pro osobní zpětnou vazbu od účastníků orámovaný výkladem lektora.